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Sempre pensei que o melhor ganha em qualquer coisa. Isso pode ser verdade para o desporto. Mas não na vida e os negócios.
Se está a tentar construir um negócio lucrativo ou uma carreira estável, pode estar a abordar tudo de forma errada. Pelo menos, eu estava.
E penso que a crença comum sobre o sucesso é também totalmente errada.
Percebo-a quando se trata de desporto. Há apenas um lugar no topo. E para se chegar ao topo, é preciso ser o melhor. Só aplaudo isso. Na verdade, sou inspirado por atletas como LeBron James, Christiano Ronaldo, Serena Williams, e outros.
Mas nos negócios é diferente. Em vez de ser o melhor, tem de se esforçar por se tornar o primeiro. Al Ries e Jack Trout colocaram-no melhor no seu clássico livro de marketing, The 22 Immutable Laws Of Marketing:
“Todos estão interessados no que há de novo. Poucas pessoas estão interessadas no que é melhor”.
Quem se interessa por um produto ou serviço marginalmente melhor? Esse é o problema com a maioria das empresas e até mesmo com as pessoas. Competimos uns com os outros no mesmo mercado. Essa é a ideia básica por detrás da Estratégia do Oceano Azul de W. Chan Kim e Renée Mauborgne.
Os autores argumentam que a maioria das empresas se encontra em mercados com demasiada concorrência, chamados oceanos vermelhos. Eles escrevem:
“A Estratégia do Oceano Azul desafia as empresas a sair do oceano vermelho da concorrência sangrenta, criando um espaço de mercado incontestável que torna a concorrência irrelevante”.
Em vez de dividir o mercado com a concorrência existente – e muitas vezes em contração – e de aferir a concorrência, a estratégia do oceano azul tem a ver com o aumento da procura e a ruptura com a concorrência”.
“Mas como se separa da concorrência?”
Seja diferente.
Olho para o empreendedorismo como a indústria da música. Cada artista que está no topo das tabelas é diferente de todos os outros. Há apenas um Drake, Rihanna, Lady Gaga.
Estes artistas não tentaram tornar-se melhores versões de Jay-Z, Madonna, Beyonce, ou quem quer que tenha vindo antes deles. Não, eles criaram o seu próprio género e estilo.
Drake é o primeiro rapper que canta e que se safa com isso. Rihanna irrompeu com uma canção chamada “Pon de Replay”, que é uma combinação entre pop e reggae, um novo som. Lady Gaga, bem, ela não precisa de uma introdução. Ela é Lady Gaga e não se pode compará-la com nada.
Não se trata de ser melhor, mas sim de ser diferente. E quando se é diferente, é-se frequentemente o primeiro numa nova categoria.
Tim Ferriss foi o primeiro empreendedor focado em negocios que sustentam um estilo de vida. Ele popularizou a ideia no seu livro, A semana de trabalho de 4 horas. Foi ele que inventou a ideia? Quem se importa? Ele é conhecido por ela. Pode assistir ao resumo em vídeo no meu canal.
Dizem Al Ries e Jack Trout:
“Quando se lança um novo produto, a primeira pergunta a fazer a si próprio não é “Como é este novo produto melhor do que a concorrência?” mas “Primeiro em quê?”. Por outras palavras, em que categoria é que este novo produto é o primeiro a entrar?”
Pode aplicar isto também à sua carreira. Scott Adams, o criador da banda desenhada Dilbert, é o primeiro cartoonista que escreve sobre conselhos de vida e negócios. Ele é diferente. E ele é o primeiro.
Não se pergunte: “Em que sou melhor?”.
Pergunte: “Em que sou diferente?”
A maneira mais fácil de ser diferente é combinar competências que são novas numa determinada área. Também aprendi essa ideia com Scott Adams no seu livro.
Adams diz que cada habilidade que se adquire duplica as probabilidades de sucesso.
Ele escreve:
“Repare que eu não disse nada sobre o nível de proficiência que precisa de atingir para cada habilidade. Não mencionei nada sobre a excelência ou ser de classe mundial. A ideia é que pode aumentar o seu valor de mercado sendo apenas bom – não extraordinário – em mais do que uma habilidade”.
A estratégia de Adam é prática, e mais importante ainda:
Realista.
Qualquer pessoa pode tornar-se diferente no seu campo tornar-se melhor numa ou mais das seguintes competências (consulte o livro de Scott Adam para uma lista mais abrangente):
Escrita – Todos nós somos escritores. E ao escrever bem, pode destacar-se da multidão.
Falar em público – Ficar à vontade para falar em frente de um grupo faz de si um melhor líder.
Vender – Todos nós temos algo para vender: A nossa arte, produtos, serviços, e até a nós próprios.
Consegue pensar num cirurgião que também sabe escrever e falar bem? Atul Gawande, o autor de The Checklist Manifesto vem-me à mente.
“Pense diferente”.
Eu sei, tem sido usado até à morte, mas o velho anúncio da Apple parece que martela na cabeça.
Assim que se obtém o conceito, começa-se a notar os padrões em todo o lado. Pensar diferente não é um slogan de marketing.
Está no âmago do sucesso. Cada negócio ou pessoa que tem sucesso é porque fizeram ALGUMA COISA diferente.
A questão agora é: O que é que VOCÊ vai fazer de diferente?