Está a planear tornar-se um líder? Tem dúvidas sobre se tem ou não o conjunto de competências e capacidades necessárias? Se respondeu “sim” a estas perguntas, este artigo é para si.
Iremos analisar as cinco formas de desenvolver as suas capacidades de liderança. Nunca ninguém nasceu para ser líder (como diz o velho ditado). Na realidade, lideres são construídos.
Ninguém nasce com a capacidade de ser um comunicador eficaz ou de ser rápido e decisivo face aos desafios. Por esta razão, aqueles que têm a intenção de liderar devem aprender as competências de que necessitam para serem eficazes, não importa se são o CEO ou um executivo de nível médio.
Este guia mostrar-lhe-á as melhores formas de desenvolver competências de liderança para que as possa manter afiadas e aplicá-las quando necessário. Quando compreender e aprender estas competências, será capaz de as utilizar como se fossem de segunda natureza.
Claro, as pessoas vão pensar que nasceu para liderar. Mas a realidade é que aprendeu as competências que foram incorporadas no seu subconsciente até um ponto em que parecem tarefas normais, quotidianas. Se planeia construir a sua carreira e está disposto a assumir os desafios de ser um líder, continue a ler.
Vejamos agora as cinco formas de passar de ter poucas ou nenhumas capacidades de liderança para ter pelo menos as suficiente para ser considerado para uma posição de liderança.
1. Para liderar, é preciso seguir primeiro
A maioria dos líderes eram seguidores a certa altura. É verdade. Estavam sob a orientação e tutela de alguém que era um líder em pessoa.
Muito raramente alguém estava a aprender habilidades de liderança por sua própria vontade. Sem que ninguém os ensinasse a tomar as decisões vitais. É por isso que a maioria dos líderes terá um mentor a quem poderá recorrer se tiver de resolver um problema.
Mesmo que tenham assumido uma posição de liderança, continuam a ter vontade de seguir os outros. Isto inclui também o mentor que ajudou a preparar o caminho para o seu sucesso. É também importante seguir aqueles que também possam ter ideias que possam ser benéficas para os seus objetivos.
Vai querer segui-las do princípio ao fim sobre como a ideia é executada e que benefícios surgirão caso seja bem sucedida. Estas pessoas que podem ter estas ideias podem ser os subordinados que estão sob o seu comando.
Está disposto a ouvir o que eles têm a dizer e, por sua vez, eles sentem que podem confiar em si e vão bater por si quando a oportunidade se apresenta.
Quem deve seguir?
Mesmo como líder, ainda pode ser um seguidor.
Aqui estão algumas ideias sobre quem pode estar a seguir:
● Outros líderes na sua indústria ou não. Embora não esteja num papel “subordinado/líder”, pode seguir juntamente com o que outros estão a fazer para melhorar os seus negócios, como estão a liderar o caminho, e como se estão a adaptar a um ambiente em mudança, entre outros.
● Ideias e líderes de pensamento com ideias revolucionárias que podem mudar a sua indústria e as empresas que dela fazem parte.
● Alguém na sua empresa (que pode ser um subordinado) que lhe pode fornecer ideias que podem beneficiar o negócio como um todo. Eles irão conduzi-lo através do processo que montaram do início ao fim (que inclui o objectivo pretendido).
2. Aceite o facto de que será um aprendiz ao longo da vida
Mesmo que se atinja um nível em que as suas capacidades de liderança sejam de topo, há sempre espaço para melhorias. Isto significa que terá de aceitar o facto de que ser um aprendiz para toda a vida é quem você é. Está sempre a aprender coisas novas todos os dias e a aplicá-las às suas capacidades de liderança.
Pode estar a fazer algo que possa parecer a norma. Então, algo melhor surge porque lhe proporciona melhores resultados. Aprende o que é e aplica-o à sua própria situação.
Com quem aprendes?
● Os próprios líderes, mas dentro da sua indústria (ou mesmo fora dela).
● Os seus próprios subordinados, que eventualmente têm o potencial de se tornarem eles próprios líderes.
● Da observação do que está à sua volta.
De se manter atento e de ter vontade de aprender novas competências. Com o tempo, as coisas podem evoluir e isso pode levá-lo a actualizar os seus conhecimentos de modo a estar a par do que se passa. Aprender e aplicar coisas novas é um dos melhores desafios que, como líder, deve estar disposto a enfrentar com regularidade.
A parte importante é que pode observar o que as pessoas estão a fazer e as ideias que estão a apresentar. É a chave para dar a sua própria volta. Não roube o que vê e chame-lhe o seu próprio.
Vai querer modificá-lo para onde é a sua própria ideia. O que vês deve ser uma inspiração para ti. É claro, não se esqueça de dar crédito se e onde é devido.
3. Meça os seus limites
Quando se trata de cargas de trabalho, algumas pessoas podem lidar com as coisas mais do que outras. É por isso que é importante que, como líder, se queira medir os seus limites. Por outras palavras, quer observar quanto trabalho pode estar disposto a assumir.
Antes de prosseguirmos, uma palavra de prudência: não quer sobrecarregar-se ao ponto de estar constantemente stressado. O esgotamento pode levar a doenças físicas e a sua saúde mental irá deteriorar-se em resultado disso.
Então, como é que mede os seus limites? Pode começar por ser pequeno. Passe algum tempo com as tarefas que deseja realizar.
Se sentir que tem um pouco mais de tempo para usar, então encontre outras formas de o investir, como assumir mais responsabilidades. Mas ainda assim, guarde tempo suficiente para si próprio onde possa afastar-se e fazer uma pausa (mesmo em dias stressantes e agitados). O autocuidado continua a ser importante mesmo nos dias em que se pode estar muito ocupado.
Faça da automatização uma coisa regular
Se assumir tarefas demasiado simples para serem feitas manualmente, veja se podem ser feitas automaticamente. A automatização de tarefas ganhou mais popularidade graças ao número de aplicações destinadas a automatizar a sua programação, atribuição de tarefas, ou qualquer outra tarefa que seja considerada enfadonha para utilização manual.
A delegação também é necessária
Outra forma de garantir que se mantém dentro dos seus limites de trabalho é através de delegação. Apesar de haver tantas tarefas que precisam de ser feitas, não será capaz de as realizar todas. Por esta razão, terá de as delegar a alguém que consiga fazer o trabalho por si.
Uma das principais características a procurar numa pessoa que fará essas tarefas é a competência. Quando se delega uma tarefa a alguém, será que essa pessoa tem conhecimentos sobre a tarefa em si? Será que sabem o suficiente para que possa confiar neles para realizar o trabalho?
A última coisa que querem fazer é delegar uma tarefa a alguém que não saiba como fazê-lo.
4. Afie o seu pensamento crítico
Como líder, será confrontado com problemas que exigirão uma acção decisiva. Terá de tomar decisões com base nas suas capacidades de pensamento crítico. As suas emoções podem não ser suficientes ou podem levá-lo a tomar as decisões erradas.
Ao mesmo tempo, o seu pensamento crítico pode servir outro propósito: evitar problemas antes que eles aconteçam. Vai querer olhar para a questão potencial e analisar as possíveis causas e gatilhos. Pense nas medidas preventivas que pretende tomar para que as coisas não passem de mal a pior no mais rápido espaço de tempo.
Mantenha-se a par dos progressos e pense no futuro
Como líder, uma das suas responsabilidades é acompanhar o progresso dos seus projectos. Estará atento a muitos dados que o ajudarão a fazer ajustamentos ao longo do caminho. Se observar um potencial problema, quer aprofundar a sua investigação para descobrir porque é que ele está a acontecer (e o que o está a causar).
Assim que for capaz de identificar o problema, vai querer pensar numa solução que atenue o problema. Pode não ser uma solução permanente. Mas pode ser uma solução que garanta que uma catástrofe não ocorrerá em nenhum momento no futuro (seja a curto ou a longo prazo).
Manter-se a par dos progressos também o ajudará a tomar decisões críticas. Por exemplo, digamos que olhou para os últimos relatórios trimestrais de vendas. Vende cinco produtos diferentes.
Destes produtos, um deles tem sido consistentemente baixo em vendas ao longo dos últimos dois trimestres. Apesar de ter feito ajustamentos no passado para melhorar as vendas, nada mudou. Por isso, decidiu descontinuar o produto.
Foi fácil tomar essa decisão porque pensou no futuro há dois trimestres atrás. Em vez de apenas ignorar o problema, pensou em soluções diferentes. Especificamente, pensa “se isto, então aquilo”.
Portanto, ‘se as vendas melhorarem, então mantemos o produto’. Ou ‘se não conseguir atingir os seus objectivos, então livramo-nos dele’. Será que faz sentido?
Se houver um problema, elaborar uma solução
As suas capacidades de pensamento crítico irão criar soluções para um problema que está a tentar resolver. Vai querer saber o que está a causar o problema. Como começou, em primeiro lugar?
Poderá ter de trabalhar ao contrário e inverter a engenharia para identificar as ‘bandeiras vermelhas’. A partir daí, poderá apresentar ideias para medidas preventivas. Mas para problemas que já existem, quer falar sobre como está a acontecer e porquê resolvê-lo será crítico?
Digamos que há um conflito entre dois dos seus trabalhadores. É importante que fale com cada um deles em privado. Permita-lhes a sua versão da história e faça anotações e observações à medida que avança.
Uma vez concluído, reveja as suas notas. Chegue a ideias que resolvam o conflito enquanto faz ambas as partes felizes ao mesmo tempo. Pode ser algo que um ou outro pode não aprovar.
Explique porque é que a solução é apropriada em vez de deixar o problema por resolver.
5. Concentre-se em si próprio à medida que avança
As suas capacidades de liderança são construídas por si e só por si. Os seus mentores, o mundo à sua volta, e tudo o que estiver entre eles, fornecer-lhe-ão os materiais de construção adequados. Tudo o que lhe resta fazer é aplicá-los.
Vai querer construir a sua própria filosofia sobre o que faz de si o melhor líder possível. Se sente que ser um líder democrático é melhor do que ser um autocrata, faça disso parte da sua filosofia. Além disso, livre-se de quaisquer crenças ou desculpas limitativas que também possam afectar as suas capacidades.
Sem elas, não hesitará em tomar medidas e tomar decisões que possam parecer as mais desafiantes e difíceis. Quando se construir como um líder eficaz, continue a ter consciência de quais são os seus pontos fortes e fracos.
Finalmente, é importante cuidar de si mental e fisicamente. Ser um líder pode mantê-lo ocupado. Mas isso não significa que deva fugir às responsabilidades ou tarefas que estão relacionadas com a sua saúde e relações.